Оплата товаров в нашем интернет-магазине производится по наличному и безналичному расчету для физических лиц и по безналичному расчету для юридических лиц.

В случае наличного расчета, оплата стоимости заказанного товара и доставки производится Покупателем курьеру наличными деньгами перед получением заказа.

В случае безналичного расчета, отправка заказа осуществляется только после поступления денежных средств на расчетный счет

Прилагаемые к товару документы

Для физических лиц: товарный чек (при требовании), кассовый чек, гарантийный талон и (или) паспорт при наличной оплате, оригинал счета, гарантийный талон (или паспорт), товарно-транспортная накладная при безналичной оплате.

Для юридического лица: оригинал счета, гарантийный талон (или паспорт на продукт), товарно-транспортная накладная. Обязательно подписание документов и печать при получении продукции Покупателем.

Прием заказа

В момент получения вами заказанного товара вам необходимо:

Принять товар в случае отсутствия видимых механических повреждений и заводских дефектов;
Проверить комплектацию товара по перечню доставки;
Проверить комплектность документов и заполнение гарантийного талона.

Сотрудники службы доставки не обязаны и не осуществляют проверку, подключение, установку купленных товаров, а также давать консультации.

Вы принимаете товар по внешнему виду и комплектности. Фактом принятия Вами товара является Ваша подпись на документах или оплата товара на месте.

После приемки товара претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются согласно статьям 458 и 459 ГК РФ.

Если в момент получения товара у Вас возникли обоснованные претензии к качеству или комплектации (механические повреждения, некомплект, отсутствие документов), Вы вправе отказаться от получения товара. При возникновении вопросов своевременного получения заказа связывайтесь с нашими менеджерами по телефонам в Санкт-Петербурге.

Адреса пунктов выдачи магазина "Все в походе. ру" В Санкт-Петербурге (сеть выдачи "Главпункт"):

1. м. Московская, 196066, Санкт-Петербург, ул. Алтайская, д. 16.;

2. м. Пионерская, 197348, Санкт-Петербург, Коломяжский пр., д. 15, к. 2 пом. 93 Н (вход с Богатырского пр.);

3. м. Ладожская, 195248, Санкт-Петербург, Заневский пр., д. 65, к.5, лит. А ТК «Платформа»;

4. м. Проспект Ветеранов, 198215, Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д. 36, к. 2, ТЦ Манхэттен, 2 этаж

5. м. Купчино, 192281, Санкт-Петербург, Балканская пл., д. 5 лит. В, ТЦ Балканский 5, 2 этаж, секция 474. Временно не работает.

6. м. Василеостровская, 199004, Санкт-Петербург, 6-я Линия В.О., д. 25;

7. м. Чернышевская, 191028, Санкт-Петербург, Фурштатская ул, д. 25;

8. м. Проспект Просвещения, 194356, Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. 137;

9. м. Академическая, 195220, Санкт-Петербург , пр. Науки, д. 17, к. 2, лит. А, вверх на пандус;

10. м. Сенная, 190031, Санкт-Петербург, Московский пр., д. 3, 2 этаж, ТЦ Адмиралтейский;

11. м. Дыбенко, 193232, Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д. 27, к. 1, вход со двора, около метро;

12. м. Комендантский проспект, 197227, Санкт-Петербург, Комендантский пр., д. 9/2, лит. А, пом. 12 Н, ТК «Променад», маг. "Смарт";

13. м. Международная, 192238, Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 74, к. 3 , ТБК "Международный";

14. м. Проспект Большевиков, ул. Коллонтай, 18;

15. м. Девяткино, 188662, Ленинградская область, пос. Мурино, Привокзальная пл., д. 3, к. 1;

16. м. Ленинский пр., 198207, Санкт-Петербург, Трамвайный пр., д. 17, к. 2, ТЦ Нарва, секция 14;

17. м. Озерки, 194354, Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. 113, к. 1, ТЦ Бада-Бум, 1 этаж;

18. м. Старая Деревня, 197374, Санкт-Петербург, Торфяная дорога, д. 2, к. 1, лит. А, ТЦ «Старая деревня», 3 эт., секция 29;

19. м. Автово, 198096, Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 75, за павильоном "Мастер кебаб", вход в маг. "Пчелкин-мёд";

20. м. Приморская, 199155, Санкт-Петербург, ул. Одоевского, д. 27, лит. А, 2 эт., секция 212 (у лифта);

21. м. Гражданский проспект, 195267, Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 87, к. 1, пом. 33-Н, «Северо-Муринский универмаг», 2 этаж;

22. м. Черная речка, ул.Савушкина, д. 1;

23. м. Горьковская, Кронверкский пр., д. 31;

24. м. Пр Просвещения/пр. Культуры, пр Просвещения, д. 51;

25. м. Купчино 2/ Дунайский пр., Будапештская ул., д. 94/41, лит. А;

26. м. Ломоносовская, ул. Ивановская, д. 20;

27. м. Рыбацкое, Тепловозная ул., 31, ТРК "Порт Находка";

28. м. Ветеранов 2, пр. Ветеранов, д. 95, к. 1;

29. м. Старая деревня 2, ул. Савушкина, 118;

30. м. Технологический институт, Московский пр., 37/1;

31. м. Площадь Ленина, 195009, Санкт-Петербург, ул. Комсомола, д. 16, лит. А, пом. 10-Н, вход с Комсомола ул.

32. м. Звездная, Звездная ул., д. 8;

33. м. Лиговский пр., Склад СПб. Лиговский пр., д. 260, к. 4, лит. Б;

34. м. Парк Победы. Московский пр. , 167;

35. м. Пискаревский пр., Пискаревский пр., д. 25, Лит. А;

36. м. Петроградская. Проф. Попова ул., д. 23М.

Стоимость перемещения товара до 5 кг составляет 300 рублей.

Пункты выдачи в Ленинградской области (сеть выдачи "Главпункт"):

1. г. Гатчина, пр-т 25 Октября, д.52б;

2. г. Кингисепп, Крикковское ш., д. 8а;

3. г. Кириши, ул. Романтиков, д. 8;

4. г. Кировск, ул. Северная д. 1в;

5. г. Луга, ул. Железнодорожная, д. 2/6;

6. г. Петергоф, ул. Петергофская, д. 6/1;

7. г. Пушкин, ул. Церковная, д. 21а;

8. г. Сосновый бор, пр. Героев, д. 54а;

9. г. Тихвин, 4-й микрорайон, д. 39а;

10. г. Выборг, пр. Победы, д. 27а;

11. г. Волхов, ул. Волгоградская, д. 15;

12. г. Всеволожск, ул. Ленинградская, д. 22.

Пункты выдачи СДЭК:

1. г. Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 84, литер А, пом. 15Н;

2. г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр., д.28, корп.2, помещение 29-Н, ст. м. Пионерская;

3. г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.50, корп.13, ст. м. Лиговский проспект / Площадь Восстания / Достоевская / Владимирская;

4. г. Санкт-Петербург, пр. Народного Ополчения, д. 10, литера А, 221Н;

5. г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. 137, пом. 3Н (ст. м. Проспект Просвещения);

6. г. Санкт-Петербург, ул. Гончарная, д. 24, лит. А, ст. м. Площадь Восстания (вход через магазин Милитари);

7. г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 4А, лит. А, оф. 200, ст. м. Спасская;

8. г. Санкт-Петербург, ул. Константина Заслонова, д. 5 (ст.м. Лиговский проспект),

9. г. Санкт-Петербург, ул. Крыленко, д. 21, корп. 1 (2 этаж, на пандусе, вход со двора), ст. м. Улица Дыбенко;

10. г. Санкт-Петербург, ул. Кузнецовская, д. 52, корп. 15А (заезд с пр. Ю Гагарина или с ул. Благодатная) м. Парк Победы/Электросила;

11. г. Санкт-Петербург, ул. Одоевского, д. 28, ст. м. Приморская;

12. г. Санкт-Петербург, ул. Пулковская, д. 2, корп. 3, лит. А, оф. 10Н (ст. м. Звездная);

Стоимость выдачи в Пунктах выдачи заказов сторонних организаций определяется в зависимости от массы и объема груза.

Доставка курьерской службой

1. По Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Доставка осуществляется по предварительному согласованию с Покупателем по рабочим дням с 10-00 до 18-00. По договоренности с ведущим менеджером, доставка может быть в иное время, праздничные и в выходные дни. Обязательное условие доставки товара - наличие устойчивой телефонной связи с Покупателем товара.

Стоимость доставки:

По Санкт-Петербургу доставка осуществляется бесплатно, если сумма заказа более 9999 рублей и габариты одного места груза менее 100х60х40 см или 10 кг. При меньшей стоимости заказа, стоимость доставки от 200 до 490 рублей, в зависимости от района Санкт-Петербурга. В случае превышения габаритов доставляемого товара стоимость доставки одного места согласовывается с менеджером. Стоимость доставки в города Колпино, Пушкин, Петергоф, Красное Село, Ломоносов, Зеленогорск и другие пригороды СПб, составляет от 300 рублей, независимо от суммы заказа.

По Ленинградской области стоимость доставки от 20 руб. за 1 км, начиная от ближайшего поста ГИБДД или от территориальной границы Санкт-Петербурга (по согласованию с менеджером). В исключительных случаях доставка может быть осуществлена по иным условиям или бесплатно по решению Администратора сайта.

Условия доставки товара:

Срок доставки 1-3 дня в зависимости от загрузки службы доставки.

В случае безналичной оплаты заказанного товара, отправка заказа осуществляется после поступления денег на наш расчетный счет (реквизиты в «Контактах»).

Доставка заказанного товара по Санкт-Петербургу и области осуществляется:

- собственной службой доставки,

- компаниями: "Деловые линии", "Авиакурьер", "Почта России", "Эйр Трафик", "Главпункт", "СДЭК".

- иными транспортными компаниями, курьерскими посредническими фирмами по предварительной договоренности с Покупателем.

Доставка осуществляется «до подъезда», все остальные работы по разгрузке и подъему товара на этаж производятся за дополнительную плату (информация о стоимости у нашего ведущего менеджера). В случае предоставления неверных сведений о месте доставки ответственность несет Покупатель.

2. По регионам Российской Федерации

Условия доставки:

Доставка заказанной продукции осуществляется только транспортными компаниями с оформлением всех необходимых для доставки документов. Сроки, условия и схема доставки товаров оговариваются с нашим менеджером. В случае предоставления неверных сведений о месте получения, ответственность несет Покупатель товара.

Стоимость доставки по регионам РФ оплачивает Покупатель. Выбор транспортной компании осуществляется с учетом пожеланий Покупателя. Все риски, а также ответственность по доставке продукции привлеченной транспортной компанией, включая утерю, механические повреждения и т.д. делят Покупатель продукции и привлеченная транспортная компания. Претензии к ООО "СИМ" со стороны Покупателя в случае использования компании перевозчика, не принимаются ни при каких условиях. Заказ доставки продукции через транспортную компанию, означает согласие Покупателя с отсутствием у него претензий по транспортировке.

В случае, если товар нуждается в предварительной подготовке Продавцом к отгрузке, стоимость заказа увеличивается на 300 рублей.

Продавец может выслать Покупателю каталоги продукции.

В г. Москва имеются пункты выдачи (Главпункт):

Автозаводская	Мастеркова ул, дом № 6	пн-вс 10-21
Беляево	Миклухо-Маклая ул, дом № 18, корпус 2	пн-вс 10-22
Бибирево	Бибиревская ул, дом № 10, корпус 2	пн-вс 10-22
Братиславская	Братиславская ул, д.14	пн-пт 10-21, сб 10-18, вс - вых.
Бульвар Д. Донского	Старокачаловская ул, дом № 1Б	пн-вс 10-21
Бульвар Рокоссовского	Ивантеевская ул, владение № 25А	пн-вс 10-22
Чертановская	Балаклавский проспект, дом 5	пн-пт 10-21, сб 10-18, вс - вых.
Дмитровская	Тимирязевская ул, дом № 2/3	пн-вс 9-21
Электрозаводская	ул. Большая Семеновская, д.28	пн-пт 10-21, сб 10-18, вс - вых.
Китай-Город	Лучников переулок д.4, кор.2, пом.9	пн-пн: 10-20, сб: 10-18, вс: вых
Коломенская	Андропова пр-кт, дом № 36	пн-вс 10-22
Комсомольская	Комсомольская пл, дом № 6	пн-вс 10-21.30
Лермонтовский пр.	Лермонтовский пр., д.2, к.1	пн-вс 9-22
Маяковская	4-я Тверская-Ямская улица, д.2/11, строение 2	пн-пт 10-21, сб 10-18, вс - вых.
Марьина Роща	Сущёвский Вал ул, дом № 46	пн-вс 09-22
Марьино	Новочеркасский бульвар, 51	пн-пт 10-21, сб 10-18, вс - вых.
Марксистская	Марксистская ул, дом № 3	пн-вс 10-20
Медведково	Шокальского проезд, дом № 61	пн-вс 09-21
Митино	ул. Митинская, дом 31	пн-пт 10-21, сб 10-18, вс - вых.
Нагатинская	Варшавское ш, дом № 26, строение 5	пн-вс 10-22
Новогиреево	Свободный пр-кт, дом № 33, корпус А	пн-вс 9-21
Новокосино	Носовихинское ш, дом № 13В	пн-вс 10-21.30
Новые черемушки	Профсоюзная ул, дом № 64/66	пн-вс 09-22
Октябрьское поле	ул. Маршала Малиновского, д.6, к.1	пн-пт 10-20, сб 10-18, вс выходн
Павелецкая	Кожевническая ул, дом № 7, строение 1	пн-сб 10-21, вс 10-19
Петровско-Разумовская	Дмитровское шоссе, дом 34, корпус 1	пн-пт 10-21, сб 10-18, вс - вых.
Речной вокзал	Фестивальная ул, дом № 13, корпус 1	пн-вс 10-22
Румянцево	Киевское ш. 22 км, домовладение 4 стр. 2 блок Г	пн-пт 10-21, сб 10-18, вс - вых.
Семеновская	Москва, Измайловское шоссе.11	пн-сб 10-20, вс - вых.
Севастопольская/Каховская	Москва, Симферопольский бульвар, д25, к1	пн-пт 10-20; сб 11-18; вс - вых
Шипиловская	Мусы Джалиля ул, дом № 27, корпус 2с2	пн-вс 10-22
Сходненская	Героев Панфиловцев ул, дом № 8, корпус 1	пн-вс 10-22
Строгино	Таллинская ул, дом № 7	пн-вс 09-22
Таганская	Москва, Гончарная улица, 38	пн-пт 10-21, сб 10-18, вс - вых.
Теплый стан	Новоясеневский пр-кт, владение № 2a, строение 1	пн-вс 10-22
Тимирязевская	Яблочкова ул, дом № 21А	пн-вс 10-22
Тушинская	Тушинская ул, дом № 17	пн-вс 9-21
Юго-западная	Академика Анохина ул, дом № 2, корпус 1б	пн-вс 9-22
Южная	Кировоградская ул, дом № 9, строение 1	пн-вс 10-22
ВДНХ	Останкинская 1-я ул, дом № 55	пн-вс 10-22
Водный стадион	Кронштадтский б-р, дом № 9, строение 4	пн-вс 9-21
Выхино	Рязанский пр-кт, дом № 99А, строение 1	пн-вс 10-21

Хранение товара в магазине: первые трое суток бесплатно, за каждый последующий день взимается плата за хранение в размере 0,5% от стоимости товара за каждый день хранения.

Возврат денег (обмен товара) Покупателю осуществляется Продавцом строго в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации при наличии акта о заводском браке товара.

Отказ от товара

Если товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы сможете от него отказаться в течение 7 дней после покупки согласно правилам и законодательству РФ.

Условия возврата:

- сохранены потребительские свойства (товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки);

- товар не был в использовании (употреблении);

- наличие у покупателя подтверждающего покупку документа или чека;

- наличие у покупателя сопроводительной документации к товару, гарантийного талона;

- сохранность надлежащего качества товара (исправен, без вмятин, трещин, царапин, сколов, других механических повреждений, кроме скрытых заводских дефектов).

- товар не значится в перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

Порядок и сроки возврата:

Возврат товара осуществляется по юридическому адресу Продавца.

Информация по возврату товара у наших менеджеров по тел.

Режим работы с 10.00 до 18.00 часов по рабочим дням.

При отказе от товара, Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем за товар, за исключением расходов Продавца на доставку, в порядке и сроки, согласно правилам, принятым в Российской Федерации.

Ответственность Покупателя.

В соответствии с пунктами 3, 4 ст. 497 ГК РФ, если на момент фактического получения заказа Покупатель отказывается от покупки, то он обязан оплатить Продавцу доставку продукции. Доставка оплачивается в том случае, если курьер предупредил о своем приезде, прибыл в заранее условленное время, доставленная продукция обладает надлежащим качеством.

При отказе от покупки товара доставка (на основании п.п. 3, 4 ст. 497 ГК РФ) оплачивается заказчиком независимо от стоимости покупки. В случае, когда доставка включена в стоимость товара, заказчик оплачивает стоимость доставки в размере 400 рублей при доставке по Санкт-Петербургу.

В случае отказа от товара при доставке по Ленинградской области доставка оплачивается из расчета 50 рублей за км от ближайшего поста ГИБДД.

В момент покупки товара покупателю передана памятка по срокам и условиям возврата.

лесная полянка

Товаров на:
0 руб.
Оформить заказ »

Добавлено в корзину

Вопросы-ответы

Подробнее